Je suis un excellent produit!

Conçue spécialement pour les femmes, cette boutique en-ligne de téléphonie mobile www.belle.nl , se présente tel un magazine féminin.

En fonction du “profil” de l’acheteuse (business-woman, globe-trotteuse, sportive, fêtarde ou maman) une sélection de mobiles lui est proposée.

Le site offre également des abonnements à certains magazines (Cosmopolitan, Bongo, etc.), des chèques-cadeaux, des t-shirts et autres sacs à main très design.

Un mobile qui correspond à la cible c’est bien, mais avec des accessoires ‘fashion’, c’est encore mieux! Il est donc possible de choisir les dernières housses, des pendentifs et autres bijoux pour personnaliser son téléphone préféré.

Le concept est intéressant car la boutique tente de s’adapter à sa cible (les jeunes femmes) plutôt que d’exiger de la part des visiteurs lambda de comprendre le fonctionnement et l’organisation de la boutique qu’ils consultent. De plus les produits et packages proposés sont spécialement étudiés pour cette cible (mobiles aux formes et couleurs adaptés, bijoux et autres accessoires de créateurs).

La présentation du site axée “magazine”, ne reprend pas les codes que l’on retrouve sur la plupart des boutiques. Ici, c’est couleurs pastels, photos en extérieurs, textes clairs, présentation aérée, et petites animations qui composent cette boutique très tendance.

L’approche est donc plutôt novatrice sur le fond (une boutique pour une cible déterminée), et sur la forme (contenu clair, simple et accessible). On observe également une véritable approche de “cross-selling”, avec des produits dérivés comme un tube de gloss “bourgeois” que l’on peut accrocher au mobile, ou des accessoires de créateurs (Swarovski, Groene Vlinder, Roze Steen, etc.).

Un exemple à suivre d’une stratégie de boutique en-ligne, dont il est fort probable que le taux de transformation soit bien supérieur à la moyenne!